「生産者さんと直接つながれる」と話題のオンライン直売所「ポケマル」。
新鮮な旬の味が手軽に楽しめるって、なんだかワクワクしますよね。
生産者さんの顔が見える安心感や、珍しい食材との出会いが魅力的な一方で、「本当にいいサービスなの？」と気になっている方もいるかもしれません。
SNSでは「美味しかった！」という声も見るけれど、そうじゃないこともあるのかな…？なんて思ったりも。
この記事では、ポケマルの素敵な魅力はもちろん、苦情やトラブルがあるのかどうか、評判の良い/悪いについてご紹介していきます。
「ポケマルってどんなところ？」と気になっている方、ぜひご覧ください！
ポケマル(ポケットマルシェ)は苦情やトラブルで評判悪いって本当⁉
「ポケマルって評判悪いの？」「過去に苦情が寄せられたり、トラブルが起きたりしたことはあったのかな…」と気になっている方に向けて、ここではいくつかの口コミを紹介したいと思います。
1．品質が良い
山梨のシャインマスカット♩*
ポケマルの口コミが良くて注文してみたけど、甘くて美味しい pic.twitter.com/KM2Mobtz2V— (@amnos_akairo) September 16, 2020
2．珍しい食材もゲットできる
今日は久々に #ポケマル からのお届きもの✨
ミヤハラ農園@HYQ5KORKleR9Mpp
のスプラウトにんにく❣️
口コミによるとふわぁと出てる根っこごと天ぷらにすると美味しいらしい
2枚目画像はなんと“ハーブティ”として売ってた花束✨
カモミールとミント、かわいすぎやん pic.twitter.com/L3HOo0Cg2t— なすの (@nasunodance) May 31, 2020
3．到着に時間がかかり、思ったより量が少ないことも
11月くらいにポケマルでみかん買ってたんだけど、届いたのが昨日だったのはまあいいとして期間限定半額品だったから買ったものの、半額品としても微妙な量だった…味も普通だし正規の料金なら怒り狂ってたかも…。ポケマルは悪い口コミも結構多いけどそっちにあたっちゃったかなー
— ⭕️りなんご⭕️ (@rina_asami_w) January 21, 2024
4．生産者さんに自然と感謝の気持ちがもてる
そういえばポケマル @pocket_marche を使ってみて思ったのが、生産者さんの顔が見えると直接感謝を言いたくなるから自然とカスタマーレビュー書きたくなった。
口コミは最大のプロモーションっていうけど、毎日なにがしかのごちそうさまコメント来るって普通に素敵だな。https://t.co/V8frOjwtUl— Ryotaro Takayanagi / IVRyのプロダクトマネジャー (@neveryanagi) May 22, 2020
いくつか悪い評価も見られるものの、全体的には満足の声が多かったです！
ポケマル(ポケットマルシェ)を利用するメリットは？
ポケットマルシェで頼んでおいた魚が届いた。
秋田の漁港から直送もちろん捌けないので、実家に届けた笑
新鮮ですごく綺麗な魚。
いろんな地域の美味しいものが食べたい pic.twitter.com/EBC6fCwuAI— 菓な子 (@kanakolu2) March 9, 2023
ポケマルのメリットは、何といっても生産者から直接購入できる安心感。
新鮮で高品質な旬の食材が、産地直送で手に入ります。
顔が見える生産者から購入できるため、食材への愛着もアップ。
普段出会えない珍しい食材や、こだわりの品も楽しめます。
また、生産者を直接応援できる点も魅力ですよね。
オンラインで簡単に注文でき、自宅で全国の味覚を堪能することができます！
ポケマルを利用するデメリットはある？
ポケットマルシェatone使えるから地方の魚仕入れるにはいいんだけど送料がクッソ高いんだよなぁ。普通に1000～2000円くらい取られる
— 飯田“CRIDE”倉和@ERG ROCK Vtuber (@cride0214) October 18, 2023
ポケマルのデメリットとしては、価格が高めになる場合や、送料がかかるという点が挙げられます。
生産者から直接購入するため、スーパーより割高になることも。
安く購入したい際は不向きかもしれませんね。
また時に、注文から到着まで時間を要したり、品質にばらつきがあったりする可能性もあります。
返品や交換が難しい場合もあるため、購入前に商品の情報をよく確認してくださいね。
ポケマル(ポケットマルシェ)の会員登録や購入方法などの使い方！
「ポケットマルシェを利用したい！」「会員登録は必要なの？」「どうすれば購入できる？」と気になっている方に向けて、実際の利用方法についてご紹介します。
ポケマルの会員登録
ここでは、スマートフォンからの会員登録方法についてご紹介します。
アプリを入れて手順に沿って進めば、簡単に登録することができます！
1．ポケマルアプリをダウンロード
App StoreまたはGoogle Play Storeで、ポケマルの公式アプリをダウンロードします。
2．アプリを起動し、「ログイン」ページへ進む
アプリを起動し、「ログイン」ページへ進むと、新規登録の案内画面になります。
3．登録方法を選択
Webサイトと同様に、メールアドレス、LINE、Appleのいずれかの方法で登録ができます。今回は、メールアドレスでの登録を例に説明します。
4．メールアドレスとパスワードを入力
メールアドレスとニックネーム、パスワードを入力し、「新規登録」ボタンをタップします。
5．確認メールを受信
入力したメールアドレス宛に、ポケマルから確認メールが送信されます。
24時間以内にメールに記載されたURLをタップして、メールアドレスを認証します。
6．新規登録完了
メールアドレス認証後、ポケマルを利用することができます。
ポケマルでの購入方法
「実際に購入してみよう！」と思ったときの方法をご紹介します。
こちらも簡単に買い物をすることができます♪
1．商品を探す
ポケマルのWebサイトやアプリで、キーワード検索やカテゴリ絞り込みを使い、気になる商品を見つけましょう。商品ページで詳細（写真、説明、生産者情報、レビュー、価格、送料、配送時期）をしっかり確認してくださいね。
2．分量を選択する
購入したい商品の数量を選択していきます。複数の商品を購入する場合は、同様の手順で選択していきます。
3．購入手続きをする
商品の内容、分量を選択後、「購入手続きへ進む」を押します。配送先住所、氏名、電話番号を入力し、支払い方法（クレジットカード、atone払い翌月払い※1など）を選択してください。支払方法や配送先の情報は、予めマイページで登録しておくと便利です。※1：atone払い翌月払いは今月の利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替で支払いできる方法。
4．注文確定と受け取り
注文内容、配送先、支払い方法を確認し、「注文を確定する」ボタンを押しましょう。商品の発送状況はマイページで確認できます。商品が届いたら内容を確認して、受け取り完了です。
ポケマル(ポケットマルシェ)の評判やメリットと使い方まとめ
ポケットマルシェの評判やメリット、使い方についてご紹介しました！
苦情やトラブルなどの声もちらほら聞かれはするものの、評判悪いということはなく、メリットも多いことがわかりました！
生産者さんの顔が見えるのはやはり安心。
新鮮で品質のよい商品が手に入るのが魅力的です！
スーパーで購入するより商品の値は高く、送料もかかるので、利用するかどうかはお財布と相談してくださいね。
実際に利用するときは、インターネットのホームページからはもちろん、スマートフォンアプリもあるので、会員登録も購入もスムーズに行うことができます。
ポケマルを賢く利用し、毎日の食卓がもっと楽しくなると良いですね！
